Концепция сервиса

Сервис является одним из самых важных составляющих нашего бизнеса. Удовлетворение потребностей клиентов является нашей основной задачей, поэтому сервис заслуживает 100% наших усилий.

Компания B-TOHIN всегда была уверена в том, что лучшим поставщиком воздуходувок будет то предприятие, у которого послепродажный сервис так же хорош, как и его продукция. Даже если продукция обладает великолепным качеством, но сервис при этом страдает, разочарованные клиенты рано или поздно уйдут к другим производителям. Сервис является ключевым звеном ко всей цепи взаимодействий. Успех будет зависеть от того, насколько эффективно будут выстроены взаимоотношения между поставщиком и заказчиком.

Наша цель не только в том, чтобы наши клиенты получили качественную продукцию, и вернулись к нам еще раз, но также и в том, чтобы они были настолько довольны, что порекомендовали бы нас другим клиентам.